Confira as orientações e veja o que é necessário para registrar reclamação procon ms
Como registrar denúncias no Procon MS
O PROCON do Mato Grosso do Sul serve para que os consumidores de qualquer produto ou empresa sejam protegidos.
Ele recebe as reclamações, contata a empresa, retorna uma resposta ao consumidor e ainda faz assessoria jurídica para quando é necessário um processo.
Todos os cidadãos devem conhecer a utilidade do PROCON e saber como registrar uma denúncia.
O que o PROCON MS faz?
Os consumidores podem fazer o bloqueio de Telemarketing, por exemplo: são muitas as ligações desagradáveis de propaganda que as pessoas reportam e o órgão barra essas ligações, se o cidadão pedir.
O serviço é de graça e funciona apenas enquanto a pessoa quiser: caso ela prefira desfazer o bloqueio de Telemarketing, pode pedir isso ao PROCON MS.
As pesquisas de preço evitam que o consumidor seja enganado pelos lojistas: sabendo qual é o preço usual de determinada coisa, o cidadão identifica quando se trata de um preço abusivo.
O site do órgão sul-mato-grossense mostra índice de pesquisa de preço por cada ano, a partir de 2015.
Os consumidores sempre são orientados a evitar as empresas que têm muitas reclamações.
Contudo, é necessário ter uma fonte segura para saber quais são essas empresas e o PROCON MS oferece isso: no site, há todas as reclamações fundamentadas de cada cidade.
Como registrar uma reclamação no PROCON MS
Os consumidores que estiverem insatisfeitos com algum produto ou serviço do Estado podem fazer a denúncia gratuitamente em http://www.procon.ms.gov.br/fale-conosco/… Clique aqui para ler o artigo completo
Saiba mais sobre a unidade de atendimento do PROCON ( Programa de Proteção e Defesa do Consumidor ) da cidade de São Gabriel do Oeste e veja onde encontrar a ajuda que necessita.