Confira neste artigo o passo a passo para fazer denúncia Procon MG
Os cidadãos que moram em Minas Gerais são protegidos em suas compras e contratações por meio do Procon do Estado, além das suas unidades municipais. Esse órgão público intermedeia problemas entre compradores e empresas, podendo encaminhar processos e dar orientações.
Muitos cidadãos procuram o Procon porque foram vítimas de propagandas enganosas, porque as empresas não entregaram o que foi comprado ou mesmo porque não aceitam cancelar a compra, dentre outras situações.
Muitos municípios mineiros contam com unidades para proteger o consumidor, incluindo Visconde do Rio Branco, Vespasiano, Varginha, Uberlândia, Timóteo, São Sebastião do Paraíso, São João Del Rei, São Francisco do Glória, Salinas, Rosário de Limeira, Pouso Alegre, Poço Caldas, Perdões, Patos de Minas, Ouro Preto, Oliveira, Nanuque, Matias Barbosa, Juiz de Fora, Iturama, Guaranésia, Formiga e outros.
Muitas vezes, as reclamações dos consumidores podem ser registradas diretamente no formulário eletrônico, mas também dá para abrir processos no Procon MG pessoalmente ou ligando.
Fazer denúncias Procon MG telefone 0800
Os órgãos de grande porte, como o Procon MG, tenham um telefone 0800 que seja como uma central única.
Entretanto, isso não acontece nessa instituição mineira: os consumidores precisam ligar especificamente para cada unidade. Para a de Visconde do Rio Branco, o número é (32) 3559 1930; para a de Vespasiano, é (31) 3629 2551; para a de Varginha, o número é (35) 3690 2146; para Uberaba, é (34) 3291 1600.
A totalidade de postos do Procon em Minas Gerais e seus telefones pode ser obtida em https://www.mpmg.mp.br/areas-de-atuacao/defesa-do-cidadao/consumidor/procons-e-outros-orgaos-entidades-de-defesa-do-consumidor/procons-e-outros-orgaos-entidades-de-defesa-do-consumidor.htm… Clique aqui para ler o artigo completo